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臨澤蓼泉:養(yǎng)老認(rèn)證“零距離”真情服務(wù)“暖人心”
來源:張掖市融媒體中心
2025年04月07日 14:50

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  中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 為深入開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,落細(xì)落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)工作真實(shí)、準(zhǔn)確、不漏一人,更好地服務(wù)老年群體,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷優(yōu)化服務(wù)水平,始終秉持“我為群眾辦實(shí)事”理念,全力推動(dòng)認(rèn)證工作高效開展。

  手機(jī)認(rèn)證解民憂。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的理念,通過采用宣傳欄張貼通知、微信、電話通知等方式,通知領(lǐng)取待遇人員可以開啟線上認(rèn)證便捷通道,并告知會(huì)操作智能手機(jī)的老年群眾,引導(dǎo)下載注冊(cè)養(yǎng)老認(rèn)證APP,填寫姓名、身份證號(hào)登錄,點(diǎn)擊“人臉識(shí)別”,依據(jù)手機(jī)提示對(duì)著鏡頭點(diǎn)點(diǎn)頭、張張嘴等手機(jī)操作指南完成認(rèn)證流程,至目前已完成認(rèn)證2300余人。

  現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證紓民困。線下服務(wù)同時(shí)開展,為方便群眾就近完成認(rèn)證,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳開設(shè)認(rèn)證服務(wù)窗口,該窗口配備了業(yè)務(wù)熟練、耐心細(xì)致的工作人員,對(duì)于那些不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證的群眾,工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給予一對(duì)一的貼心幫助,從身份信息的核對(duì),到認(rèn)證步驟的逐步演示,再到最終完成認(rèn)證,每一個(gè)環(huán)節(jié)都提供全方位的指導(dǎo)與協(xié)助,確保每一位群眾都能順利完成認(rèn)證。

  上門認(rèn)證暖民心。針對(duì)高齡、殘疾、行動(dòng)不便、子女不在身邊等特殊群體人員,鎮(zhèn)村干部為其提供“上門認(rèn)證”,實(shí)現(xiàn)“零距離、足不出戶”的服務(wù),確保認(rèn)證工作全覆蓋。在進(jìn)行上門認(rèn)證工作的同時(shí),鎮(zhèn)村干部對(duì)老年群眾家中的電線、插座、家用電器、燃?xì)獾纫策M(jìn)行了細(xì)致地檢查,并宣傳講解安全用火用電常識(shí)。(高文婕)

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  手機(jī)認(rèn)證解民憂。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的理念,通過采用宣傳欄張貼通知、微信、電話通知等方式,通知領(lǐng)取待遇人員可以開啟線上認(rèn)證便捷通道,并告知會(huì)操作智能手機(jī)的老年群眾,引導(dǎo)下載注冊(cè)養(yǎng)老認(rèn)證APP,填寫姓名、身份證號(hào)登錄,點(diǎn)擊“人臉識(shí)別”,依據(jù)手機(jī)提示對(duì)著鏡頭點(diǎn)點(diǎn)頭、張張嘴等手機(jī)操作指南完成認(rèn)證流程,至目前已完成認(rèn)證2300余人。

  現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證紓民困。線下服務(wù)同時(shí)開展,為方便群眾就近完成認(rèn)證,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳開設(shè)認(rèn)證服務(wù)窗口,該窗口配備了業(yè)務(wù)熟練、耐心細(xì)致的工作人員,對(duì)于那些不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證的群眾,工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給予一對(duì)一的貼心幫助,從身份信息的核對(duì),到認(rèn)證步驟的逐步演示,再到最終完成認(rèn)證,每一個(gè)環(huán)節(jié)都提供全方位的指導(dǎo)與協(xié)助,確保每一位群眾都能順利完成認(rèn)證。

  上門認(rèn)證暖民心。針對(duì)高齡、殘疾、行動(dòng)不便、子女不在身邊等特殊群體人員,鎮(zhèn)村干部為其提供“上門認(rèn)證”,實(shí)現(xiàn)“零距離、足不出戶”的服務(wù),確保認(rèn)證工作全覆蓋。在進(jìn)行上門認(rèn)證工作的同時(shí),鎮(zhèn)村干部對(duì)老年群眾家中的電線、插座、家用電器、燃?xì)獾纫策M(jìn)行了細(xì)致地檢查,并宣傳講解安全用火用電常識(shí)。(高文婕)

編輯:朱彤
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