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山丹縣總工會“三維發(fā)力”打造基層勞動關(guān)系服務(wù)新樣板
來源:張掖市融媒體中心
2025年03月19日 10:07

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  中國張掖網(wǎng)山丹訊  2024年以來,山丹縣總工會創(chuàng)新構(gòu)建“標準化+多元化+便民化”基層勞動關(guān)系服務(wù)體系,通過“模塊嵌入、業(yè)務(wù)融合、聯(lián)合建設(shè)”模式,打造基層社會治理“微循環(huán)”,實現(xiàn)勞動關(guān)系服務(wù)效能全域提升。

  標準化建設(shè)強根基。整合勞動監(jiān)察、仲裁調(diào)解等8項功能,建成“一站式”維權(quán)平臺2個,配備專兼職調(diào)解員17名,創(chuàng)新“工會+人社+法院+司法+N“聯(lián)席機制。制定《勞動糾紛調(diào)解標準化操作指南》,形成7環(huán)節(jié)23項流程標準,建立“四色預(yù)警”動態(tài)監(jiān)測體系,重點企業(yè)建檔全覆蓋。累計開展工資協(xié)商50場覆蓋87家企業(yè)3200余職工,調(diào)處糾紛178件成功率95%,規(guī)范企業(yè)制度7項。推行“案例教學(xué)+情景模擬”法治宣講35場培訓(xùn)1500人次,實施“季度會商+專項督查”,勞動風(fēng)險化解率達95%以上,全年未發(fā)生群體性事件。

  多元化服務(wù)提質(zhì)效。開展“線上直播+線下講堂”宣傳活動20場次,發(fā)放維權(quán)手冊2000份,通過“山工之家”新媒體矩陣發(fā)布典型案例5個,覆蓋職工2.1萬人次。建立“1-2-10”快速響應(yīng)機制(咨詢1小時響應(yīng)、指引2日辦結(jié)、糾紛10日化解),累計服務(wù)勞動者8000人次,成功調(diào)處欠薪糾紛178件,追回薪資260萬元。實施“法治體檢”專項行動,發(fā)現(xiàn)整改用工隱患2個,運用“一函兩書”制度發(fā)出法律文書10份,指導(dǎo)3家企業(yè)建立薪酬預(yù)警、合同管理等風(fēng)險防控機制,推動勞資糾紛源頭治理。

  便民化服務(wù)創(chuàng)特色。構(gòu)建“接待咨詢、心理疏導(dǎo)、協(xié)商調(diào)解、法律援助”四大功能專區(qū),創(chuàng)新“圓桌談心+情緒疏導(dǎo)”柔性調(diào)解機制,通過“背對背情緒降溫、面對面釋法明理”工作法,化解各類勞動糾紛221件,調(diào)解成功率達96%。深化“企業(yè)點單-站點配單-專員上門”服務(wù)模式,開展送政策、送法律、送服務(wù),進企業(yè)活動40場次,為企業(yè)提供用工指導(dǎo)、爭議預(yù)防等定制服務(wù),解決用工備案、合同修訂等問題83項。建立“三聯(lián)議事協(xié)商”機制(三方委員會、部門聯(lián)動、集體協(xié)商),構(gòu)建“三張清單”工作體系(需求、資源、項目),服務(wù)觸角延伸至村社園區(qū)。 (馮院霞 李博)

  中國張掖網(wǎng)山丹訊  2024年以來,山丹縣總工會創(chuàng)新構(gòu)建“標準化+多元化+便民化”基層勞動關(guān)系服務(wù)體系,通過“模塊嵌入、業(yè)務(wù)融合、聯(lián)合建設(shè)”模式,打造基層社會治理“微循環(huán)”,實現(xiàn)勞動關(guān)系服務(wù)效能全域提升。

  標準化建設(shè)強根基。整合勞動監(jiān)察、仲裁調(diào)解等8項功能,建成“一站式”維權(quán)平臺2個,配備專兼職調(diào)解員17名,創(chuàng)新“工會+人社+法院+司法+N“聯(lián)席機制。制定《勞動糾紛調(diào)解標準化操作指南》,形成7環(huán)節(jié)23項流程標準,建立“四色預(yù)警”動態(tài)監(jiān)測體系,重點企業(yè)建檔全覆蓋。累計開展工資協(xié)商50場覆蓋87家企業(yè)3200余職工,調(diào)處糾紛178件成功率95%,規(guī)范企業(yè)制度7項。推行“案例教學(xué)+情景模擬”法治宣講35場培訓(xùn)1500人次,實施“季度會商+專項督查”,勞動風(fēng)險化解率達95%以上,全年未發(fā)生群體性事件。

  多元化服務(wù)提質(zhì)效。開展“線上直播+線下講堂”宣傳活動20場次,發(fā)放維權(quán)手冊2000份,通過“山工之家”新媒體矩陣發(fā)布典型案例5個,覆蓋職工2.1萬人次。建立“1-2-10”快速響應(yīng)機制(咨詢1小時響應(yīng)、指引2日辦結(jié)、糾紛10日化解),累計服務(wù)勞動者8000人次,成功調(diào)處欠薪糾紛178件,追回薪資260萬元。實施“法治體檢”專項行動,發(fā)現(xiàn)整改用工隱患2個,運用“一函兩書”制度發(fā)出法律文書10份,指導(dǎo)3家企業(yè)建立薪酬預(yù)警、合同管理等風(fēng)險防控機制,推動勞資糾紛源頭治理。

  便民化服務(wù)創(chuàng)特色。構(gòu)建“接待咨詢、心理疏導(dǎo)、協(xié)商調(diào)解、法律援助”四大功能專區(qū),創(chuàng)新“圓桌談心+情緒疏導(dǎo)”柔性調(diào)解機制,通過“背對背情緒降溫、面對面釋法明理”工作法,化解各類勞動糾紛221件,調(diào)解成功率達96%。深化“企業(yè)點單-站點配單-專員上門”服務(wù)模式,開展送政策、送法律、送服務(wù),進企業(yè)活動40場次,為企業(yè)提供用工指導(dǎo)、爭議預(yù)防等定制服務(wù),解決用工備案、合同修訂等問題83項。建立“三聯(lián)議事協(xié)商”機制(三方委員會、部門聯(lián)動、集體協(xié)商),構(gòu)建“三張清單”工作體系(需求、資源、項目),服務(wù)觸角延伸至村社園區(qū)。 (馮院霞 李博)

編輯:何淼
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