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臨澤蓼泉:科技賦能讓政務(wù)服務(wù)更有溫度
來(lái)源:張掖市融媒體中心
2024年11月05日 17:14

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  中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “微信小程序交醫(yī)保,首先打開微信,點(diǎn)擊搜索,輸入甘肅稅務(wù)社保繳費(fèi)……”近日,在臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)墩子村,一村民拿著手機(jī)觀看蓼泉鎮(zhèn)發(fā)布的醫(yī)保繳費(fèi)小技巧短視頻,另一村民則跟著視頻一步一步操作,運(yùn)用微信小程序交醫(yī)保。

  “以前只知道網(wǎng)上可以交養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),但是不會(huì)弄,基本上都是等村干部上門或者自己去銀行繳費(fèi),現(xiàn)在不一樣了,這個(gè)視頻就像手把手教你一樣,只要跟著操作就行了!”墩子村村民劉平開心地說(shuō)。

  據(jù)悉,為提高群眾參保率,提升群眾滿意度,該鎮(zhèn)積極運(yùn)用新媒體技術(shù),及時(shí)制作醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各類繳費(fèi)操作視頻,幫助群眾深入了解國(guó)家政策,開通繳費(fèi)“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)政策家中知、繳費(fèi)步驟家中學(xué)、繳費(fèi)途徑多樣化,為群眾解決了實(shí)際難題,得到大家稱贊。

  “最近群眾都忙地里的農(nóng)活,白天去基本不在家,晚上去又睡得早,有些群眾很難遇見(jiàn)一次,現(xiàn)在有了這些視頻,發(fā)到群里,大家跟著視頻也學(xué)會(huì)了繳費(fèi)步驟?!倍兆哟妩h總支書記公玉龍說(shuō)。

  為群眾提供參保延伸服務(wù),是聚焦“我為群眾辦實(shí)事”舉措之一。近年來(lái),該鎮(zhèn)秉承為民服務(wù)的宗旨,聚焦群眾需求,采取“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,用心用情用力化民愁、解民憂,解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,讓“群眾跑路”變成“信息跑路”、“群眾找”變成“找群眾”,不斷提升政務(wù)服務(wù)溫度。(白文澤)

  中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “微信小程序交醫(yī)保,首先打開微信,點(diǎn)擊搜索,輸入甘肅稅務(wù)社保繳費(fèi)……”近日,在臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)墩子村,一村民拿著手機(jī)觀看蓼泉鎮(zhèn)發(fā)布的醫(yī)保繳費(fèi)小技巧短視頻,另一村民則跟著視頻一步一步操作,運(yùn)用微信小程序交醫(yī)保。

  “以前只知道網(wǎng)上可以交養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),但是不會(huì)弄,基本上都是等村干部上門或者自己去銀行繳費(fèi),現(xiàn)在不一樣了,這個(gè)視頻就像手把手教你一樣,只要跟著操作就行了!”墩子村村民劉平開心地說(shuō)。

  據(jù)悉,為提高群眾參保率,提升群眾滿意度,該鎮(zhèn)積極運(yùn)用新媒體技術(shù),及時(shí)制作醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各類繳費(fèi)操作視頻,幫助群眾深入了解國(guó)家政策,開通繳費(fèi)“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)政策家中知、繳費(fèi)步驟家中學(xué)、繳費(fèi)途徑多樣化,為群眾解決了實(shí)際難題,得到大家稱贊。

  “最近群眾都忙地里的農(nóng)活,白天去基本不在家,晚上去又睡得早,有些群眾很難遇見(jiàn)一次,現(xiàn)在有了這些視頻,發(fā)到群里,大家跟著視頻也學(xué)會(huì)了繳費(fèi)步驟?!倍兆哟妩h總支書記公玉龍說(shuō)。

  為群眾提供參保延伸服務(wù),是聚焦“我為群眾辦實(shí)事”舉措之一。近年來(lái),該鎮(zhèn)秉承為民服務(wù)的宗旨,聚焦群眾需求,采取“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,用心用情用力化民愁、解民憂,解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,讓“群眾跑路”變成“信息跑路”、“群眾找”變成“找群眾”,不斷提升政務(wù)服務(wù)溫度。(白文澤)

編輯:朱彤
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