您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 甘州 甘州區(qū)市場監(jiān)管局：預(yù)約服務(wù)解民憂 營商環(huán)境更優(yōu)化 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2024年04月24日 18:05

　　中國張掖網(wǎng)甘州訊“真是太感謝你們了，因?yàn)槲抑毙枰k理營業(yè)執(zhí)照，提前進(jìn)行了預(yù)約，沒想到你們提前上班幫我辦理業(yè)務(wù)?！?月23日，甘肅啟多晶建筑裝修工程有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在甘州區(qū)市場監(jiān)管局窗口辦理業(yè)務(wù)時，忍不住連連道謝。當(dāng)時是早上八點(diǎn)，距離正常上班還有半個小時。

　　這只是甘州區(qū)市場監(jiān)管局行政審批窗口預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)的一個小小縮影，但是卻無不彰顯著服務(wù)的溫情。自推行八小時之外延時服務(wù)以來，甘州區(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)窗口積極踐行讓企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵的服務(wù)意識，企業(yè)有未辦完事項(xiàng)，工作人員主動延長辦理時間，非工作時間則根據(jù)企業(yè)需要提供人性化延時服務(wù)，對重點(diǎn)項(xiàng)目由幫辦代辦人員無償為其加班加點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時，在自助服務(wù)區(qū)配備電腦、打印機(jī)等設(shè)備，并在辦事大廳配套自主打照設(shè)備，打造“5+2”全天候常態(tài)化服務(wù)機(jī)制。

　　延時服務(wù)已經(jīng)成為一種慣例，只要群眾有需要，工作就不受時間限制，甘州區(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)窗口始終堅持以群眾滿意為目標(biāo)，以經(jīng)營主體需求為導(dǎo)向，持續(xù)開展窗口提質(zhì)服務(wù)活動。通過實(shí)施登記規(guī)范化、注冊便利化、隊伍專業(yè)化、考評常態(tài)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)登記效率和服務(wù)水平雙提升，促進(jìn)全區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。截止目前，累計為群眾提供延時服務(wù)達(dá)50余次，成功辦理注冊登記業(yè)務(wù)60余件，其中涉及重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)4件。（張燕）