中國張掖網(wǎng)山丹訊 “大家打開微信進入‘愛山丹’小程序,再點擊政務門牌,就可以進入山丹數(shù)字政務門牌平臺辦理業(yè)務了。”近日,在山丹縣政務服務中心,幾位前來辦理業(yè)務的市民在工作人員的講解下,通過“數(shù)字政務門牌”了解辦事信息,進行線上咨詢等。
隨著山丹數(shù)字政務門牌上線運行,城鄉(xiāng)居民只需打開手機輕輕一點,就能足不出戶享受辦事前的智能引導、在線幫辦、視頻教辦等服務。
據(jù)介紹,山丹數(shù)字政務門牌分為線下辦事、線上辦事和線上線下幫代辦三個模塊,辦事群眾只要語音輸入想辦事項或點擊政務門牌小窗口,系統(tǒng)就會準確提供“誰可以辦、怎么辦、在哪辦”等信息,還會自動推薦附近的辦事地點,提供導航服務。
山丹縣聚焦群眾和企業(yè)高頻辦理事項,從誰能辦、在哪辦、怎么辦、準備什么材料等方面,對上百個高頻事項進行全要素標準化、顆?;崂?,將線下網(wǎng)點、線上渠道整合到政務門牌中,通過線上視頻幫辦、線下代辦等方式為老年人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務。同時,提供精準詳細的智能導引服務,最大程度方便企業(yè)群眾辦事。
“我切身感受到數(shù)字政務門牌帶來的便利,這是一項很好的便民服務舉措?!鄙降たh府街社區(qū)黨委書記、居委會主任高夏菊說,社區(qū)將精準推送數(shù)字政務門牌,為群眾提供更加便捷高效的政務服務。
今年以來,山丹縣圍繞“高效辦成一件事”工作要求,不斷探索創(chuàng)新服務模式,集成打造大廳辦、自助辦、預約取號、上門幫辦等多層次服務場景,并搭載“15分鐘生活圈”,推動線上線下服務深度融合,實現(xiàn)企業(yè)市民辦事“碼上服務,辦事無憂”。(侯洪建 通訊員 梁蓉)
中國張掖網(wǎng)山丹訊 “大家打開微信進入‘愛山丹’小程序,再點擊政務門牌,就可以進入山丹數(shù)字政務門牌平臺辦理業(yè)務了?!苯眨谏降たh政務服務中心,幾位前來辦理業(yè)務的市民在工作人員的講解下,通過“數(shù)字政務門牌”了解辦事信息,進行線上咨詢等。
隨著山丹數(shù)字政務門牌上線運行,城鄉(xiāng)居民只需打開手機輕輕一點,就能足不出戶享受辦事前的智能引導、在線幫辦、視頻教辦等服務。
據(jù)介紹,山丹數(shù)字政務門牌分為線下辦事、線上辦事和線上線下幫代辦三個模塊,辦事群眾只要語音輸入想辦事項或點擊政務門牌小窗口,系統(tǒng)就會準確提供“誰可以辦、怎么辦、在哪辦”等信息,還會自動推薦附近的辦事地點,提供導航服務。
山丹縣聚焦群眾和企業(yè)高頻辦理事項,從誰能辦、在哪辦、怎么辦、準備什么材料等方面,對上百個高頻事項進行全要素標準化、顆粒化梳理,將線下網(wǎng)點、線上渠道整合到政務門牌中,通過線上視頻幫辦、線下代辦等方式為老年人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務。同時,提供精準詳細的智能導引服務,最大程度方便企業(yè)群眾辦事。
“我切身感受到數(shù)字政務門牌帶來的便利,這是一項很好的便民服務舉措?!鄙降たh府街社區(qū)黨委書記、居委會主任高夏菊說,社區(qū)將精準推送數(shù)字政務門牌,為群眾提供更加便捷高效的政務服務。
今年以來,山丹縣圍繞“高效辦成一件事”工作要求,不斷探索創(chuàng)新服務模式,集成打造大廳辦、自助辦、預約取號、上門幫辦等多層次服務場景,并搭載“15分鐘生活圈”,推動線上線下服務深度融合,實現(xiàn)企業(yè)市民辦事“碼上服務,辦事無憂”。(侯洪建 通訊員 梁蓉)