中國張掖網(wǎng)臨澤訊 “現(xiàn)在來大廳辦事，時間短，效率快，服務還好，辦事越來越方便了?！薄拔覀兡挲g大了，不會在手機上繳費，干部們經(jīng)常上門來幫我們繳費，太貼心了?！薄@是臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)進一步提高為民服務效能的縮影，“一窗辦結”“代幫代辦”“上門服務”正逐步成為蓼泉鎮(zhèn)便民服務的“亮麗名片”。
“我們嚴格落實‘首問責任制’‘一次性告知制’‘限時辦結制’等制度，依托網(wǎng)格化管理，建立鎮(zhèn)村兩級幫辦代辦服務體系，鎮(zhèn)村黨員干部、志愿者、網(wǎng)格員隨時化身幫辦代辦人員，為特殊群眾提供全程幫辦或上門代辦服務，變‘被動辦理’為‘靠前服務’，大幅提高辦事效率，打通了聯(lián)系服務群眾的‘最后一公里’?！鞭と?zhèn)黨群服務中心主任說道。
今年以來，蓼泉鎮(zhèn)以“三抓三促”行動為抓手，把“服務群眾、服務基層、服務民生”作為工作的出發(fā)點和落腳點，以提升鎮(zhèn)、村兩級便民服務能力為抓手，從解決群眾關心的“急難愁盼”問題入手，不斷整合服務資源，優(yōu)化服務方式，豐富辦事渠道，提升服務效能，以實際行動踐行“店小二”精神、提供“保姆式”服務。全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，暢通服務渠道，因地制宜，因情施策，高質量推進政務服務“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”提升工作，構建起“網(wǎng)上辦為主、線下辦為輔、幫代辦為補”的便民服務新模式。
下一步，蓼泉鎮(zhèn)將繼續(xù)圍繞規(guī)范化、標準化、高效化發(fā)展方向，優(yōu)化便民服務，提升公共服務水平，堅持以“釘釘子”精神做實做細各項工作。通過“清單式”交辦、“熱線式”咨詢、“一站式”服務等一系列務實舉措，讓群眾辦事更方便、便民服務更有溫度，使群眾獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全感更有保障。(肖鵬 張光凱)
中國張掖網(wǎng)臨澤訊 “現(xiàn)在來大廳辦事，時間短，效率快，服務還好，辦事越來越方便了?！薄拔覀兡挲g大了，不會在手機上繳費，干部們經(jīng)常上門來幫我們繳費，太貼心了。”……這是臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)進一步提高為民服務效能的縮影，“一窗辦結”“代幫代辦”“上門服務”正逐步成為蓼泉鎮(zhèn)便民服務的“亮麗名片”。
“我們嚴格落實‘首問責任制’‘一次性告知制’‘限時辦結制’等制度，依托網(wǎng)格化管理，建立鎮(zhèn)村兩級幫辦代辦服務體系，鎮(zhèn)村黨員干部、志愿者、網(wǎng)格員隨時化身幫辦代辦人員，為特殊群眾提供全程幫辦或上門代辦服務，變‘被動辦理’為‘靠前服務’，大幅提高辦事效率，打通了聯(lián)系服務群眾的‘最后一公里’?！鞭と?zhèn)黨群服務中心主任說道。
今年以來，蓼泉鎮(zhèn)以“三抓三促”行動為抓手，把“服務群眾、服務基層、服務民生”作為工作的出發(fā)點和落腳點，以提升鎮(zhèn)、村兩級便民服務能力為抓手，從解決群眾關心的“急難愁盼”問題入手，不斷整合服務資源，優(yōu)化服務方式，豐富辦事渠道，提升服務效能，以實際行動踐行“店小二”精神、提供“保姆式”服務。全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，暢通服務渠道，因地制宜，因情施策，高質量推進政務服務“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”提升工作，構建起“網(wǎng)上辦為主、線下辦為輔、幫代辦為補”的便民服務新模式。
下一步，蓼泉鎮(zhèn)將繼續(xù)圍繞規(guī)范化、標準化、高效化發(fā)展方向，優(yōu)化便民服務，提升公共服務水平，堅持以“釘釘子”精神做實做細各項工作。通過“清單式”交辦、“熱線式”咨詢、“一站式”服務等一系列務實舉措，讓群眾辦事更方便、便民服務更有溫度，使群眾獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全感更有保障。(肖鵬 張光凱)
