您當前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 民樂 民樂：提升政務服務效能 助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2024年05月10日 17:03

　　中國張掖網(wǎng)民樂訊  民樂縣堅持把創(chuàng)新行政管理和服務方式作為重中之重，全力提升服務效率與服務品質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)高效政務環(huán)境，推動深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、便利企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)邁上新的臺階。

　　走進民樂縣政務服務中心，辦事大廳寬敞整潔，各功能區(qū)域布局完善，實時辦事指引一目了然，服務窗口井然有序，紅色馬甲志愿者微笑服務，自助服務設備完備便捷……高質(zhì)高效的政務服務是民樂縣營商環(huán)境優(yōu)化的一項成果縮影。

　　民樂縣政務大廳工作人員徐小燕說：“我們持續(xù)推廣‘甘快辦’APP，積極引導群眾和企業(yè)進行‘掌上辦’‘網(wǎng)上辦’，深入群眾‘面對面’宣傳、‘手把手’教學，至目前，‘甘快辦’個人用戶注冊量為13.42萬，法人用戶注冊量為1.9萬，‘甘快辦’辦件量11668件。”

　　近年來，民樂縣大力推進“一窗辦”“一網(wǎng)辦”“一件事一次辦”和“跨省通辦”，著力優(yōu)化政務服務事項辦事流程，打造投資項目審批服務專區(qū)，講解宣傳“甘快辦”服務事項，讓“指尖上”的政務服務惠及更多企業(yè)群眾，切實營造良好營商環(huán)境。

　　辦事群眾任得玉說：“現(xiàn)在都可以自己在網(wǎng)上申請辦理營業(yè)執(zhí)照了，在工作人員的指導幫助下，不到15分鐘，我就領(lǐng)取到了新的營業(yè)執(zhí)照，真的是太方便太快捷，大大節(jié)省了我的時間。”

　　按照政務服務標準化、規(guī)范化、便利化相關(guān)要求，縣政務服務中心設置了24小時政務自助服務區(qū)，還配備了政務公開查詢機，可供辦事群眾自主查詢政務公開事項。24小時政務自助服務區(qū)、政務公開查詢機有效緩解了窗口壓力，大大縮短辦事群眾等候時間，滿足了辦事群眾和企業(yè)對政務服務“全天候、無窗式”的需求，實現(xiàn)了更多的政務服務事項“自助辦、隨時辦”。