您當(dāng)前的位置 ： 中國(guó)張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 臨澤 臨澤縣平川鎮(zhèn)：信訪變“心”訪 真情解難題 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動(dòng) 2024年04月11日 17:53

　　中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊  近年來，臨澤縣平川鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足群眾訴求點(diǎn)多面廣實(shí)際，樹立“調(diào)防結(jié)合、以防為主”理念，聚焦“土地平整、鄰里矛盾、婚姻家庭”等重點(diǎn)領(lǐng)域，緊盯群眾反映的重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，積極開展“大起底、大排查、大化解”活動(dòng)，不斷筑牢基層安全穩(wěn)定基石。

　　狠抓工作落實(shí)，擰緊“安全閥”。依托矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，充分發(fā)揮基層黨員、調(diào)解員、志愿者、網(wǎng)格員等力量走社入戶、積極摸排；將鎮(zhèn)域內(nèi)各類矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定因素，分為化解類、穩(wěn)控類和防范類三大類，并安排每日一名班子成員到崗接待，認(rèn)真做好群眾來訪接待、記錄、交辦、反饋等工作，定期分析信訪穩(wěn)定、矛盾問題研判，實(shí)行掛賬銷號(hào)制度，做到群眾反映的問題事事有著落、件件有回音。2024年以來，調(diào)解處理各類社會(huì)矛盾糾紛41件，全力化解信訪件5件。

　　深入調(diào)查排查，勇挑“千斤擔(dān)”。依托“多網(wǎng)合一、整合資源”和“橫向到邊、縱向到底”的“黨建+網(wǎng)格”管理夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)，以村社為單位，劃分為16個(gè)小網(wǎng)格，利用網(wǎng)格員貼近群眾、了解民情的優(yōu)勢(shì)，通過“辦公桌下移、庭院懇談會(huì)、鄰里小院議事會(huì)、黨員亮身份”等“拉網(wǎng)式”排查方式傾聽民聲、匯聚民意；對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、矛盾深區(qū)域進(jìn)行日排查、周匯報(bào)、月分析，把可能出現(xiàn)矛盾的苗頭認(rèn)真梳理，并及時(shí)化解，筑牢矛盾糾紛訴源治理的第一道防線。

　　著力用心化解，當(dāng)好“守門員”。組織轄區(qū)內(nèi)老黨員、老干部、老教師、老退役軍人、老鄉(xiāng)賢等“五老”組成“調(diào)解”專班，在村會(huì)議室、黨群活動(dòng)中心、文化廣場(chǎng)等群眾經(jīng)常聚集的地方引導(dǎo)群眾將各種糾紛問題“擺上”，對(duì)收集、排查的矛盾糾紛，能直接答復(fù)解決的問題，現(xiàn)場(chǎng)解決；現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，按程序限期處理；對(duì)無法解決的重大問題，及時(shí)向鎮(zhèn)綜治中心申報(bào)處理，并建立登記簿，設(shè)立意見反饋臺(tái)賬，確?！靶∈虏怀龃?、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，確保信訪工作成效取得明顯提升。(李興凱王帥)