您當前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 山丹 山丹：“鄉(xiāng)事城辦”讓便民服務普惠共享 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2024年04月11日 15:18

　　中國張掖網(wǎng)山丹訊  近年來，隨著城鎮(zhèn)化進程日益加快，大量農(nóng)村群眾到縣城務工、經(jīng)商，城區(qū)居住的農(nóng)村群眾辦事往往要坐車到鄉(xiāng)政府辦理，耗時長、來回跑，極不方便。針對這一情況，山丹縣“因城實策”在全省首創(chuàng)設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心，代辦7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的18項便民服務事項，從根本上解決了城區(qū)居住的農(nóng)村群眾辦事多頭跑、來回跑等“難點”“堵點”問題。

　　走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心，寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境、方便易用的自助終端、醒目規(guī)范的窗口設置，處處都體現(xiàn)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心的便民舉措。

　　“自己不會用手機，養(yǎng)老保險需要網(wǎng)上認證，來這里找到工作人員，確實把事情辦得好，不然自己還要跑到鄉(xiāng)里辦，事情辦的好，我們心里面高興、滿意?！鼻皝磙k事的位奇鎮(zhèn)朱灣村村民毛應華高興地說道。

　　山丹縣深化“放管服”改革，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社?？ㄉ觐I等18項便民服務事項納入業(yè)務范圍，實現(xiàn)了便民服務、法律援助、公證咨詢“一站式”咨詢辦理，有效解決了群眾辦事來回跑的問題。

　　同時，為切實提升服務質(zhì)量和服務水平，山丹縣加大資金投入，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心配備電腦、打印機、電子顯示屏等辦公服務設施，進一步優(yōu)化便民服務環(huán)境。注重改進服務方式，針對老年人、重度殘疾人、重大疾病人員等特殊群眾行動不便的實際，將原來的群眾上門辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅藛T入戶辦理，極大方便了群眾辦事。

　　老軍鄉(xiāng)窗口工作人員王芳告訴記者：“山丹縣圍繞‘便民服務跟進城，群眾辦事不回鄉(xiāng)，進城農(nóng)民有歸屬’的服務定位，依托政務服務中心輻射優(yōu)勢，首創(chuàng)設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心，創(chuàng)新推進‘鄉(xiāng)事城辦’城鄉(xiāng)融合服務模式，構建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務，法律援助，公證咨詢等為一體的高標準便民服務平臺，真正實現(xiàn)了進城農(nóng)民辦事‘最多跑一次’，有效打通了優(yōu)質(zhì)便民服務無差別，普惠共享的‘最后一米’?！?/p>

　　“辦事不回鄉(xiāng)”是山丹縣繼“辦事不出村”之后的又一重要改革舉措，不僅是實現(xiàn)省、市以“最多跑一次”為目標深化行政審批制度改革的一項創(chuàng)新，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務中心“雙線服務”模式的重要延伸，更是對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有力支撐和推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展的具體實踐。

　　民之所望，施政所向。山丹縣將持續(xù)推進“鄉(xiāng)事城辦”專窗服務，以更加人性化、智能化的服務理念，進一步優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，實現(xiàn)對縣城居住的群眾服務“再下沉”，確保每一位進城農(nóng)民享受到高效、便捷的辦事體驗，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化步伐。(吳艷鳳  馬尚群)