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張掖市人才交流開(kāi)發(fā)服務(wù)中心:著力提升公共服務(wù)水平
來(lái)源:張掖市融媒體中心
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2024年02月01日 18:10
中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊近期,張掖市人才交流開(kāi)發(fā)服務(wù)中心在下基層、進(jìn)社區(qū)走訪調(diào)研流動(dòng)人員檔案管理服務(wù)開(kāi)展現(xiàn)狀時(shí),發(fā)現(xiàn)許多高中畢業(yè)出國(guó)(境)留學(xué)生的檔案是由個(gè)人保管,存在管理隱患。針對(duì)現(xiàn)狀,迅速組織人員在全市摸排,率先在全省制定出臺(tái)了《張掖市高中畢業(yè)出國(guó)(境)外留學(xué)生檔案管理須知》,讓留學(xué)人員高中階段檔案和留學(xué)經(jīng)歷能歸集、可轉(zhuǎn)遞,群眾反響較好,服務(wù)成效明顯。
接訴即辦找“盲區(qū)”。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,根據(jù)高中畢業(yè)生檔案管理的特殊性,認(rèn)真梳理各級(jí)公共人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象、檔案種類(lèi)以及業(yè)務(wù)流程,找出問(wèn)題根源:人社部門(mén)流動(dòng)人員檔案管理政策覆蓋面不廣泛、教育部門(mén)學(xué)生檔案管理不規(guī)范,造成高中畢業(yè)因私出國(guó)(境)外留學(xué)生的檔案形成管理“盲區(qū)”,政府管理職能出現(xiàn)“缺失”。部門(mén)聯(lián)合去“隱患”。主動(dòng)對(duì)接教育部門(mén),準(zhǔn)確掌握出國(guó)(境)外留學(xué)生高中學(xué)籍檔案的轉(zhuǎn)遞、歸集情況,形成合力,明確管理辦法和內(nèi)容,從學(xué)籍檔案管理源頭杜絕個(gè)人攜帶檔案。擴(kuò)大宣傳解“缺失”。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,明確公開(kāi)各級(jí)人才公共服務(wù)機(jī)構(gòu)管理職責(zé)和檔案接轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)查詢渠道,充分利用人社、人才以及教育部門(mén)“兩微一端”等多個(gè)信息平臺(tái),加大人社政策進(jìn)校園宣介力度,講清講明檔案功能作用、管理政策和辦事流程,不斷提升群眾檔案意識(shí)。暢通服務(wù)無(wú)“疑慮”。截至2023年底,市縣區(qū)公共人才服務(wù)機(jī)構(gòu)共接收歸集出國(guó)(境)外留學(xué)生檔案11份,提供相關(guān)咨詢服務(wù)37次,通過(guò)人事代理服務(wù)領(lǐng)域的拓展和延伸,確保了此類(lèi)檔案的準(zhǔn)確性和完整性,提高了留學(xué)歸來(lái)者就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)認(rèn)可度。