您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 甘州 社區(qū) “領(lǐng)頭雁” 群眾 “貼心人” ——全市“擔(dān)當(dāng)作為好干部”甘州區(qū)南街街道政務(wù)服務(wù)中心主任、泰安社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李玉蘭 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動(dòng) 2024年01月27日 08:39

　　她耕耘一線，情系社區(qū)，以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、飽滿的工作熱情聽民聲、排民憂、解民困，用實(shí)際行動(dòng)做好“小巷總理”；她心牽百姓，時(shí)刻把居民的大事小事裝在心里，努力把社區(qū)建設(shè)成居民的學(xué)習(xí)場所、活動(dòng)樂園、維權(quán)陣地、排憂解難的家園。甘州區(qū)南街街道政務(wù)服務(wù)中心主任、泰安社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李玉蘭，先后榮獲“全市共青團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人”“甘肅省優(yōu)秀共青團(tuán)干部”，多次被街道黨工委通報(bào)表揚(yáng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“優(yōu)秀社區(qū)黨委書記”，2015年至2022年，連續(xù)7年年度考核為優(yōu)秀等次。

　　社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”。擔(dān)任社區(qū)書記以來，李玉蘭積極發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)作用，建立12個(gè)“六級”全要素網(wǎng)格，成立7個(gè)網(wǎng)格黨支部、10個(gè)黨小組，并將331名黨員編入網(wǎng)格黨支部，引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。李玉蘭還積極統(tǒng)籌轄區(qū)單位、共建單位、黨員及志愿者力量等，在泰安巷打造“驛家親”黨群服務(wù)驛站、為泰安嘉園小區(qū)安裝健身器材、結(jié)對幫扶困難群眾、協(xié)調(diào)解決噪音擾民等問題，切實(shí)把群眾的操心事、煩心事變成放心事、暖心事。

　　文明創(chuàng)建的“千面手”。為做好“雙創(chuàng)”工作，李玉蘭帶領(lǐng)網(wǎng)格員化身“宣傳員”“勸導(dǎo)員”“安檢員”“服務(wù)員”“保潔員”“粉刷匠”，結(jié)合門前三包、網(wǎng)格巡查等工作，對巡查中發(fā)現(xiàn)的路面坑洼不平、地下管網(wǎng)破損等問題，廣泛征求居民意見，積極與住建部門、物業(yè)公司協(xié)商，對路面進(jìn)行鋪設(shè)，對地下管網(wǎng)進(jìn)行改造，為創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)網(wǎng)格力量。

　　自治管理的“牽頭人”。李玉蘭大力推行“聽居民說事、讓居民議事、幫居民辦事、邀居民評事、向居民曬事”的“五事工作法”。在老舊小區(qū)改造、“三無”樓院治理中，李玉蘭帶領(lǐng)黨支部和居民代表利用晚上時(shí)間，采取面對面交流、懇談會(huì)、樓院議事會(huì)等，做好業(yè)主的溝通工作，確保了項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。同時(shí)引進(jìn)正規(guī)物業(yè)公司接管27個(gè)單樓獨(dú)院，開展物業(yè)服務(wù)，讓老舊小區(qū)煥發(fā)“新顏值”，實(shí)現(xiàn)“民事民議民受益”。

　　調(diào)解糾紛的“和事佬”。群眾之事無小事，一枝一葉總關(guān)情。李玉蘭始終秉持“化解在早，化解在小”的原則，解民憂，紓民困。當(dāng)轄區(qū)居民有訴求時(shí)，她立即化身矛盾糾紛“調(diào)解員”，為居民群眾分憂解難，及時(shí)解決房屋漏水將藥品泡毀、養(yǎng)鴿子擾民、噪音擾民等矛盾糾紛60多件。她常說“社區(qū)基層就是有各種大大小小的糾紛，有糾紛就得管，而且必須立即管”。

　　服務(wù)群眾的“貼心人”。李玉蘭常說“春江水暖鴨先知，社區(qū)服務(wù)好不好，居民群眾最先感知”。她堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)問題向前一步、分析原因深入一步、摸清規(guī)律主動(dòng)一步、響應(yīng)訴求盡早一步、服務(wù)居民貼心一步。推行1370四步“走親”工作法，組織社區(qū)干部每周星期三下午7：00深入樓院，通過“認(rèn)親、探親、幫親、結(jié)親”四步“走親”工作法，聽民意、訪民情、解民憂，為12戶困難群眾申請低保，為40戶居民申請了臨時(shí)救助，幫助19名群眾辦理了大病救助，幫助15名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)，幫助58名80歲以上老人申請了高齡補(bǔ)貼，消除安全隱患60多個(gè)。組織開展送春聯(lián)進(jìn)小區(qū)、義診進(jìn)小區(qū)、公益電影進(jìn)小區(qū)、傳統(tǒng)文化進(jìn)小區(qū)等文化志愿活動(dòng)100余場次，將社區(qū)從一根針變成一張網(wǎng)，社區(qū)各項(xiàng)工作走在前列。泰安社區(qū)先后榮獲“全國示范性老年友好型社區(qū)”“全省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)黨支部”、全省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”最美志愿服務(wù)社區(qū)、第九批“全省民主法治示范社區(qū)”“全省家庭工作先進(jìn)集體”等國家省市區(qū)多項(xiàng)榮譽(yù)。(石光華張玲)