您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 山丹 山丹縣民政局：優(yōu)化工作措施提升婚姻登記服務(wù)效能 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動(dòng) 2023年12月22日 17:24

　　中國張掖網(wǎng)山丹訊 為全面提升婚姻登記工作能力和服務(wù)水平，推動(dòng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，山丹縣民政局婚姻登記處結(jié)合工作實(shí)際，通過創(chuàng)新婚姻登記便民舉措，提高婚姻登記服務(wù)效能，提升群眾滿意度，為婚姻家庭幸福保駕護(hù)航。

　　優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。印制“婚姻登記服務(wù)指南”“婚姻登記一次性告知單”，公開婚姻登記法律法規(guī)、辦事流程、服務(wù)電話等信息，讓咨詢服務(wù)“一口清”，讓服務(wù)對象“一次知”。有效縮短了婚姻登記時(shí)間，提升了服務(wù)效能，最大限度滿足群眾的婚登需求。在有紀(jì)念意義的特殊日期，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約登記和延時(shí)辦證的服務(wù)措施，盡最大可能為群眾提供方便。力爭讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘，提高群眾滿意度。

　　加強(qiáng)陣地建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)效能。山丹縣民政局婚姻登記處入駐縣政務(wù)服務(wù)中心以來，為優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)多種形式便民服務(wù)，最大限度地滿足群眾的不同需求。通過完善基礎(chǔ)設(shè)施，科學(xué)設(shè)置婚姻登記窗口、候登區(qū)、頒證大廳，婚姻家庭輔導(dǎo)室等功能區(qū)，合理配置叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器等現(xiàn)代化辦公設(shè)備；推進(jìn)數(shù)據(jù)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)身份信息快速校驗(yàn)、網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，極大提高了服務(wù)效能。同時(shí)對婚姻登記窗口進(jìn)行了優(yōu)化改造，設(shè)置了頒證臺(tái)及結(jié)婚誓言等，參加自愿頒證392對，實(shí)現(xiàn)了頒證儀式常態(tài)化。

　　提供調(diào)解服務(wù)，促進(jìn)婚姻和諧?？h民政、司法、婦聯(lián)聯(lián)合設(shè)立了“匯聚幸福·和合之家”婚姻輔導(dǎo)室，建立各項(xiàng)工作制度。聘請14名心理咨詢師、社工師、律師等專業(yè)資質(zhì)的志愿人員組建了巾幗志愿、心理咨詢、法律咨詢等3個(gè)婚姻家庭志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為有需求的當(dāng)事人免費(fèi)提供婚前輔導(dǎo)、婚姻家庭咨詢、情感輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、離婚勸導(dǎo)和調(diào)解等服務(wù)。至目前開展婚前輔導(dǎo)教育422對，離婚輔導(dǎo)268對。

　　做好省內(nèi)通辦，不用“為愛奔波”。為實(shí)行跨區(qū)域辦理，真正滿足群眾需求，山丹縣民政局婚姻登記處認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省內(nèi)地居民婚姻登記“省內(nèi)通辦”實(shí)施方案》的通知要求，積極組織婚姻登記工作人員參加省廳舉辦的婚姻登記“省內(nèi)通辦”的培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟練掌握“省內(nèi)通辦”各項(xiàng)規(guī)定和工作要求。編制“省內(nèi)通辦”婚姻登記辦事指南，及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、婚姻登記場所公開，擴(kuò)大婚姻登記“省內(nèi)通辦”工作社會(huì)知曉度?；橐龅怯泴?shí)行省內(nèi)通辦后，準(zhǔn)新人不用“為愛奔波”，深受新人的稱贊。(寧錦娟)