您當前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 問政 >> 部門 張掖市中醫(yī)醫(yī)院啟動在診療實踐中踐行人文醫(yī)學活動 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年12月05日 17:46

　　中國張掖網(wǎng)訊 12月4日，張掖市中醫(yī)醫(yī)院召開在診療實踐中踐行人文醫(yī)學動員部署大會，進一步推動醫(yī)療服務(wù)水平提高，改善患者就醫(yī)體驗，打造有溫度醫(yī)院，培育有情懷醫(yī)者，為患者提供具有人文關(guān)懷的醫(yī)療服務(wù)。

　　會議指出，醫(yī)學是文學，醫(yī)道重溫度，醫(yī)院人文建設(shè)是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)和重要任務(wù)，要始終堅持人文理念，加強人文管理，提升人文服務(wù)，改善人文環(huán)境，全面提升醫(yī)院整體水平。要從醫(yī)院自身轉(zhuǎn)變，形成良好的人文環(huán)境，多方面、多層次構(gòu)建書香醫(yī)院；著力營造溫馨、和諧的醫(yī)患關(guān)系，團結(jié)、共進的工作氛圍，形成“敘述有溫度，共情有體驗”的37度敘事醫(yī)學。全院醫(yī)務(wù)人員都要從思想、表情、語言、行動四個方面做起。時刻做到心中有病人，敬佑生命，做醫(yī)德高尚的典范；面帶微笑，無聲問候，給病人心理安慰；言為心聲，傳遞尊重，讓病人心懷尊嚴；言行一致，友善服務(wù)，還病人健康心理，將人文關(guān)懷融入工作、融入生活，從照亮醫(yī)學到照亮全社會，以更高的標準、更大的擔當踐行醫(yī)務(wù)人員的初心使命，為患者提供更具有溫度的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，不斷提高人民群眾的滿意度、獲得感、幸福感和安全感。

　　會議要求，要牢固樹立人文理念，踐行員工價值觀。建立“以患者為中心”的服務(wù)理念，堅持人文關(guān)懷，提高醫(yī)患溝通和互信水平，踐行員工的價值觀和行為準則，做到自覺維護醫(yī)院整體形象和行業(yè)形象。要強化人文服務(wù)，把人文醫(yī)學貫穿到整個醫(yī)療全過程。要改進、再造醫(yī)療服務(wù)工作流程，將“以醫(yī)療和疾病為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪说男枨蠛推谕麨橹行摹?，把人文理念?yīng)用到臨床實踐中，注重人文環(huán)境建設(shè)，竭力改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)能力，完善服務(wù)功能，建立起更加包容和友善的醫(yī)療環(huán)境，提高患者對醫(yī)院的滿意度。要總結(jié)完善，持續(xù)弘揚好醫(yī)學人文。加強針對病患或者康復患者的調(diào)查，獲取有關(guān)人文醫(yī)學實施效果的反饋信息，有針對性地進行合理調(diào)整和改正，獲得更好的效果。通過持續(xù)學習和自我反思，不斷提高醫(yī)生的專業(yè)水平和人文素養(yǎng)，建立良好的醫(yī)患環(huán)境，促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。(安琪)