您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 臨澤 臨澤縣板橋鎮(zhèn)：提升政務(wù)服務(wù)水平提高服務(wù)群眾能力 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年05月12日 15:52

　　中國張掖網(wǎng)臨澤訊“你好，我要交下養(yǎng)老保險(xiǎn)，以前交的300元，現(xiàn)在能提檔嗎，如果提檔按我現(xiàn)在的年齡交多少劃算，麻煩你給我算一下。”臨澤縣板橋村二社村名王曉霞問道。

　　一大早，前來板橋鎮(zhèn)政務(wù)(便民)服務(wù)中心辦事的群眾絡(luò)繹不絕，咨詢臺前群眾自覺排隊(duì)，工作人員耐心講解，各服務(wù)窗口的辦事員一邊與群眾交流，一邊將群眾提供的信息錄入電腦，現(xiàn)場井然有序。

　　今年以來，臨澤縣板橋鎮(zhèn)政務(wù)(便民)服務(wù)中心緊緊圍繞“優(yōu)化服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)過程、延伸服務(wù)觸角”三個方面，著力解決群眾辦事難題，持續(xù)提升基層治理能力和治理水平。堅(jiān)持“減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、規(guī)范運(yùn)行、便民高效”的原則，全面梳理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾人生活補(bǔ)貼等服務(wù)事項(xiàng)，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，設(shè)立村級服務(wù)點(diǎn)，讓群眾在家門口就能實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理。全面落實(shí)“一次性告知、代辦幫辦、一窗受理”等便民服務(wù)舉措。針對60歲以上老人、重度殘疾人、孤兒、特困等群體，便民服務(wù)中心改進(jìn)服務(wù)方式，將群眾前來辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅藛T“上門服務(wù)、入戶辦理”，實(shí)現(xiàn)群眾辦事辦證“最多跑一次”，讓群眾切實(shí)感受到了服務(wù)水平的完善和提升，積極打造為民、便民、利民、群眾滿意的服務(wù)窗口。(王瓊)