您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 民樂 節(jié)后再現(xiàn)婚姻登記“高峰” 民樂縣民政局多舉措積極應(yīng)對 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年02月15日 14:58

　　中國張掖網(wǎng)民樂訊 為優(yōu)化營商環(huán)境，提高群眾辦事滿意度，民樂縣民政局婚姻登記處針對春節(jié)后婚姻登記高峰的特殊情況，及時做好工作準(zhǔn)備，積極應(yīng)對婚姻登記“高峰”，確保節(jié)后婚姻登記工作有序開展。

　　提供高效服務(wù)。為滿足準(zhǔn)新人們對婚姻登記服務(wù)需求，進一步方便辦事群眾快捷辦理結(jié)婚登記，避免扎堆登記，婚姻登記處將采取網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約的方式進行婚姻登記，縣民政局工作人員堅持提前上班，對電腦、打印機、身份證讀卡器等重點設(shè)備進行調(diào)試，在婚姻登記證書上蓋章，力爭盡可能多辦理登記手續(xù)，保證窗口工作不拖、不等、不延，讓有需求的婚姻當(dāng)事人得到及時周到的貼心服務(wù)和溫馨的祝福。

　　科學(xué)分配流程。安排專人積極與群眾溝通，為群眾耐心講解政策，穩(wěn)定辦理了群眾因等待而產(chǎn)生的焦慮情緒?？茖W(xué)分配婚姻登記初審、查檔、登記、辦結(jié)、發(fā)證服務(wù)流程，形成“一站式”服務(wù)，減少辦事群眾等待時間，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　強化服務(wù)意識。民政局婚姻登記處始終堅持以強化窗口服務(wù)意識、規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高窗口服務(wù)水平為宗旨，創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)、簡流程、強隊伍、新思路等工作措施，堅持文明禮儀、規(guī)范專業(yè)服務(wù)，做到來訪接待熱情、解答問題耐心、審查材料專心、辦理登記細心，不斷提升婚姻登記服務(wù)水平，為優(yōu)化營商環(huán)境和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。(鮑青霞 梁嘉元)